- Editor : Sahril Rasid
- Kontributor : Mei Dama, Hisyam
GORONTALO (RGNEWS.COM) Sepertinya Gubernur Gorontalo Ir Gusnar Ismail mulai habis kesabarannya. Ia secara terbuka menegur pimpinan OPD untuk reaktif terhadap keluhan dan aduan masyakarat.
“ Pimpinan OPD jangan hanya sembunyi dan diam ketika ada keluhan atau aduan dari Masyarakat, turun ke lapangan cek, dan beri penjelasan terbuka ke public,” tegas gubernur Gorontalo seperti dikutip dari situs resmi pemerintah provinsi Gorontalo beritaGorontaloprov.go Id
“ Keluhan masyarakat harus direspon, baik yang ada di media sosial, media massa. Merespon bukan saja memberikan penjelasan, tapi mengecek langsung nilai kebenaran lalu beri penjelasan ke public, agar Masyarakat mendapatkan informasi yang sebenarnya,” ujar Gusnar Ismail
Ia mencontohkan komplain keluarga pasien yang tidak mendapat kamar di RSUD Ainun Habibie yang viral di TikTok.
“Saya lihat videonya sudah tiga empat hari yang lalu, makanya saya minta Ibu Wagub untuk meninjau langsung ke lokasi. Nah isu semacam ini yang perlu diluruskan oleh pimpinan OPD biar Masyarakat mendapatkan informasi yang benar,” kata Gusnar saat memimpin rapat kerja persiapan kunjungan kerja ke Pohuwato, Jumat (9/5/2025).
Gusnar menjelaskan, kenapa Isu publik harus disampaikan secara terbuka.
Karena pola laporan birokrasi dari bawahan ke atasan hingga ke level gubernur hanya akan membuat internal paham namun tidak bagi masyarakat.
“Jangan bersembunyi pimpinan OPD, penjelasannya jangan ke saya tapi ke publik. Saya melihat,” tegasnya.
Ia berharap pola komunikasi pemerintah provinsi semakin baik setiap harinya. Dimulai dari kepekaan semua pimpinan OPD terhadap isu publik.
Gusnar sadar betul bahwa bekerja baik dan benar saja tidak cukup di era media sosial dewasa ini. Perlu ada komunikasi yang intens dan responsif terhadap semua informasi yang beredar *****
