PEMKOT (RAGORO) – Walikota Gorontalo Marten A. Taha menegaskan, dalam meningkatkan layanan publik menjadi salah satu dari sekian target Pemerintah Kota Gorontalo.
Sebab, peningkatan layanan kepada masyarakat kata Marten, menjadi salah satu parameter sukses tidaknya penyelenggaraan pemerintahan di Kota Gorontalo.
Menurut Walikta Dua Periode tersebut, banyak cara yang bisa ditempuh agar layanan kepada publik bisa meningkat. Salah satunya, adalah memberdayakan segala potensi yang dimiliki oleh Aparatur Sipil Negara (ASN) di lingkungan Pemerintah Kota Gorontalo.
“Memberdayakan potensi yang dimiliki aparatur merupakan salah satu cara untuk meningkatkan pelayanan kepada publik di Kota Gorontalo, “ujar Marten dalam forum kegiatan apel kerja perdana awal tahun, belum lama ini.
Selain meningkatkan layanan kepada publik, Marten juga meminta kepada ASN dilingkungan Pemerintah Kota Gorontalo untuk meningkatkan kinerja. Sebab, kata Marten, tahun ini akan banyak tantangan yang akan dihadapi.
“Contohnya, diterbitkannya regulasi yang baru maupun perubahan-perubahan dari regulasi sebelumnya mendorong ASN untuk harus adaptif menyikapi perubahan, baik dari sisi perubahan status jabatan yang diduduki dari hasil penyetaraan jabatan
kewajiban ASN untuk mendukung pertahanan negara sebagai wujud bela negara dan juga termasuk penggunaan teknologi informasi dan komunikasi menuju transformasi digital pemerintahan,” kata Marten panjang lebar.
Saat ini, lanjut Marten, sistem pelayanan pemerintah secara digital dan virtual masih akan mendominasi sistem kerja ASN.
Salah satunya, kata Marten, dalam pelayanan publik guna mengurangi pertemuan tatap muka untuk mengurangi resiko penularan Covid-19 yang tidak terlepas dari penerapan Protokol Kesehatan (Prokes).(lev)
